Срок возврата (отмена) оплаты зависит от банка-исполнителя платежа (ПАО Сбербанк) и вашего банка-партнера. Если возврат (отмена) оплаты не была произведена в течение 30 календарных дней, то сообщите об этом нам на почту
brusena@bk.ru, а также уведомите об этом свой банк-партнер.